Sıkça Sorulan Sorular
Satış
SORULAR
Proje halısı nedir, nasıl sipariş verebilirim?
Proje halıları, belirli bir mekanın ihtiyaçlarına göre özel olarak tasarlanıp üretilen halılardır. İç mekanınızın tarzına, boyutuna ve kullanım amacına uygun projeler için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Özel taleplerinize göre tasarım süreci başlatılır ve ürününüz size özel şekilde üretilir.
Özel üretim halıları sipariş etmeden önce nasıl bir danışmanlık alabilirim?
Özel üretim halılar için ücretsiz danışmanlık hizmeti sunuyoruz. Tasarım ekibimizle görüşerek, renk, doku, desen ve boyut gibi detayları belirleyebilir ve mekanınıza en uygun halı çözümünü oluşturabilirsiniz.
Proje halıları için minimum sipariş miktarı var mı?
Evet, proje halıları için belirli bir minimum sipariş miktarı bulunmaktadır. Bu miktar, projenizin kapsamına ve halıların özel üretim sürecine göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Özel üretim halılar ne kadar sürede teslim edilir?
Özel üretim halılar, tasarım aşamasından üretime kadar birkaç hafta sürebilir. Teslimat süresi, ürünün karmaşıklığına ve siparişin büyüklüğüne göre değişir. Siparişiniz onaylandıktan sonra tahmini teslimat süresi hakkında bilgilendirileceksiniz.
Halıların montajı veya yerleştirilmesi konusunda yardımcı oluyor musunuz?
Evet, özel üretim halılarınızın montajı veya yerleştirilmesi konusunda profesyonel ekibimizle yardımcı olabiliyoruz. Detaylar ve montaj hizmeti için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Teknik
SORULAR
Halıların rengi zamanla solacak mı?
Halılarımız yüksek kaliteli malzemelerden üretilmiştir, bu nedenle uzun süreli kullanıma dayanıklıdır. Ancak, halınızın renginin uzun süre korunması için direkt güneş ışığından kaçınılması tavsiye edilir.
Halıların altı kaymaz mı?
Çoğu halımız kaymaz tabanla üretilmiştir. Ancak, bazı modellerde kaymaz özellik bulunmayabilir. Ürün açıklamalarında bu bilgiler yer almaktadır.
Halıda herhangi bir deformasyon olduysa ne yapmalıyım?
Halınızda herhangi bir deformasyon görürseniz, ürünle ilgili garanti süresi ve koşulları çerçevesinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Halıların dokusu nedir ve nasıl hissedilir?
Halılarımız, farklı dokulara sahip yüksek kaliteli malzemelerden üretilmektedir. Yün, polyester, akrilik ve diğer doğal veya sentetik malzemelerle üretilmiş halılarımızda, yumuşak, ipeksi veya kalın dokular gibi çeşitli seçenekler bulunur. Ürün sayfasında her bir halının dokusuyla ilgili detaylı bilgi bulabilirsiniz.
Halıda iz oluştu, nasıl düzeltebilirim?
Halılarda zaman zaman izler oluşabilir, özellikle yoğun kullanılan alanlarda. İzleri düzeltmek için halıyı ters çevirip birkaç saat düz bir şekilde sererek izlerin kaybolmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca, düşük ısıda buharlı temizlik yaparak da izleri azaltabilirsiniz.
Halılarınızı kişiye özel yapabiliyor muyum?
Evet, bazı halılarımızda özelleştirme seçenekleri sunulmaktadır. İstediğiniz renk, desen ve ölçülerde özel tasarımlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Halılarımda tüy dökülmesi olabilir mi?
Yeni alınan halılarda hafif tüy dökülmesi olabilir, bu normaldir. İlk birkaç hafta boyunca halıyı süpürmek, tüy dökülmesini azaltacaktır. Yünlü halılarda ise doğal tüy dökülmesi gözlemlenebilir, ancak bu zamanla durur.
Ödeme
SORULAR
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve bazı online ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Detaylı ödeme seçenekleri için ödeme sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Özel üretim halılar için fiyatlandırma nasıl yapılır?
Özel üretim halılar için fiyatlandırma, halının boyutu, kullanılan malzeme, tasarım karmaşıklığı ve üretim sürecine göre değişiklik gösterir. Sipariş öncesinde ihtiyaçlarınızı değerlendirip, size özel bir teklif sunacağız.
Proje halıları için ödeme planı oluşturulabilir mi?
Evet, proje halıları için esnek ödeme planları sunabiliyoruz. Büyük projeler için ödeme taksiti veya peşin ödeme seçenekleri ile çalışılabilir. Detaylar ve ödeme seçenekleri hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.